Teles apostam em tecnologia e conectividade para impulsionar crescimento no Brasil

As empresas de telecomunicações no Brasil estão intensificando seus investimentos em serviços que mesclam tecnologia da informação e conectividade (TIC). Essa estratégia visa diversificar suas fontes de receita e capturar uma fatia significativa dos novos negócios impulsionados pelo chamado “boom digital” da economia brasileira.

A demanda por soluções como Internet das Coisas (IOT), inteligência artificial (IA), armazenamento de dados em nuvem e cibersegurança tem crescido exponencialmente. O mercado brasileiro de TI, por exemplo, apresentou um crescimento expressivo de 18,5% em 2025, superando as projeções e a média global, impulsionado pela busca das empresas por eficiência e inovação.

Esse cenário promissor atraiu a atenção de players internacionais, como a Singtel, uma das maiores operadoras asiáticas, que anunciou a abertura de seu primeiro escritório na América Latina, com foco exclusivo no mercado empresarial (B2B). Conforme informação divulgada pela Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado, a Singtel vê o Brasil entrando em um “boom digital”.

Singtel chega ao Brasil com plataforma de rede como serviço

A Singtel aposta em seu carro-chefe, a plataforma de rede como serviço (network-as-a-service), um modelo de computação em nuvem que permite às empresas acessarem internet e diversas aplicações de TIC por assinatura. Essa abordagem elimina a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura física própria, facilitando a adoção de novas tecnologias.

TIM e Vivo expandem portfólio B2B e faturam com soluções digitais

No cenário nacional, a TIM tem o segmento B2B como um de seus pilares estratégicos, com planos focados em Internet das Coisas (IOT) para setores como agronegócio, mineração e infraestrutura. A operadora projetou uma receita de R$ 1 bilhão em 2025 com essas iniciativas, explorando a organização e análise de dados gerados nessas redes com o uso de IA.

A Telefônica Brasil, dona da Vivo, também registrou um faturamento expressivo de R$ 5,2 bilhões em 2025 com serviços de cibersegurança, nuvem, IOT e soluções digitais, um aumento de 30% em relação ao ano anterior. O presidente da Vivo, Christian Gebara, destacou o potencial de crescimento com a ampliação da base de clientes que contratam serviços digitais, citando um contrato recente de R$ 3,8 bilhões com a Sabesp para instalação de hidrômetros inteligentes.

Claro fortalece atuação em tecnologia com parcerias estratégicas

A Claro, através da Claro Empresas (anteriormente Embratel), tem ampliado sua atuação no segmento B2B, focando em serviços em nuvem, segurança digital, IOT e IA. Recentemente, a operadora firmou parcerias com a Nvidia e a Oracle para processamento de serviços que demandam alta performance em IA, buscando otimizar processos internos e, futuramente, compor ofertas para seus clientes corporativos.

Mercado B2B é a chave para a expansão das teles em um cenário maduro

Um levantamento da consultoria Omdia aponta que os clientes empresariais são a principal fonte de expansão de receita para as operadoras de telecomunicações globalmente. Mais de 70% das operadoras no mundo aumentaram suas receitas B2B no último ano. Especialistas como Renato Paschoarelli, da Alvarez & Marsal, ressaltam que a busca por serviços digitais é uma alternativa crucial para as teles, uma vez que os mercados tradicionais de internet móvel e fixa já atingiram a maturidade.